Ultimo aggiornamento 22/03/2022
1. Benvenuto
Siamo Child Help Italia ODV, un’organizzazione non-profit, con sede presso il Centro Spina Bifida Niguarda, Piazza Ospedale Maggiore n. 3 – 20162 Milano, Italia e codice fiscale: N. 91110860334.
In questa Informativa sulla privacy, spieghiamo quali dati personali raccogliamo in qualità di “titolari del trattamento” e come utilizziamo e condividiamo questi dati per migliorare i nostri servizi.
La presente Informativa sulla privacy è parte integrante dei nostri Termini e condizioni generali.
2. Dati personali
La quantità limitata di dati personali che potremmo archiviare sarà raccolta nei seguenti modi:
Sito Web: quando visiti il nostro sito Web, alcune informazioni vengono registrate tramite cookie (ad esempio il tuo indirizzo IP) al fine di gestire e migliorare il nostro sito Web. Puoi trovare maggiori informazioni su questi cookie nella nostra Cookie Policy;
Relazioni commerciali: quando ci contatti in merito ai nostri servizi come (potenziale) cliente o partner, elaboriamo il tuo nome completo, i dettagli di contatto (indirizzo e-mail, numero di telefono, ufficio e/o residenza) e altre informazioni necessarie per l’ordine, la fatturazione o collaborazione (come le tue coordinate bancarie, la cronologia dei contatti o le informazioni relative ai tuoi ordini precedenti);
Marketing: se ci dai la tua esplicita approvazione, elaboreremo il tuo nome completo e indirizzo e-mail, per il marketing diretto, l’invio di newsletter, offerte e promozioni sui nostri prodotti e servizi. Puoi sempre cancellarti in qualsiasi momento.
Sebbene tu non sia mai obbligato a fornirci i tuoi dati personali, un rifiuto a fornire i dati necessari può ostacolare o rendere impossibile per noi fornire i nostri servizi.
3. Scopo del trattamento dei dati personali
Trattiamo i tuoi dati personali come parte della nostra gestione generale dei clienti e degli ordini o per fornire i nostri servizi. Ciò include l’amministrazione dei clienti, il follow-up degli ordini e delle consegne, la fatturazione, la risposta alle domande e per scopi di marketing.
Il trattamento avviene sulla base delle seguenti tipologie di basi giuridiche:
Sulla base della tua approvazione;
Se necessario per l’attuazione dell’Accordo;
Se necessario per adempiere ad un obbligo di legge;
Al fine di proteggere i tuoi interessi vitali o quelli di altri;
Per portare a termine un compito di interesse generale;
Se è necessario per la difesa dei nostri interessi legali per condurre affari.
Nella misura in cui il trattamento dei dati personali avviene sulla base del tuo esplicito consenso, hai comunque il diritto di revocare il tuo consenso.
4. Condivisione a parti terze
Se ciò è necessario al fine di raggiungere le finalità di cui sopra, potremmo condividere i tuoi dati personali con dipendenti e nostri partner professionali. I nostri partner, a loro volta, adotteranno le misure tecniche e organizzative necessarie per proteggere questi dati personali.
Non commercializzeremo mai i tuoi dati personali trasferendoli a terzi. Tuttavia, in caso di eventuale riorganizzazione, fallimento o trasferimento di attività, i dati che fanno parte delle attività della nostra azienda potrebbero essere ceduti a terzi.
In alcuni casi, potremmo essere obbligati a trasferire i tuoi dati personali sulla base di un’ingiunzione del tribunale o di una legislazione vincolante, come parte della prevenzione delle frodi o problemi di sicurezza, o al fine di proteggere i nostri diritti.
5. Periodo di conservazione dei dati personali
Tratteremo e conserveremo i dati personali per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità di cui sopra, in base al nostro rapporto contrattuale, per ottemperare a requisiti di legge, o come parte di un meccanismo standard di conservazione ragionevolmente limitato nel tempo (back-up).
6. I tuoi diritti
Tutti i soggetti di cui conserviamo i dati personali hanno il diritto di accedere ai propri dati personali:
Per correggere o completare i propri dati personali se questi sono errati o incompleti;
Per ottenere la cancellazione dei propri dati personali;
Per limitare il trattamento dei propri dati personali;
Di opporsi al trattamento dei propri dati personali per un motivo grave e legittimo;
Per trasferire i propri dati ad un’altra società.
Per esercitare i suddetti diritti, puoi contattarci per posta o tramite [email protected]. Dopo aver ricevuto la tua richiesta, dobbiamo essere in grado di verificare la tua identità.
7. Reclami
Se hai commenti o domande sulla nostra Informativa sulla privacy, non esitare a contattarci.
Tutte le persone di cui conserviamo i dati personali hanno anche il diritto di presentare un reclamo alla Commissione per la protezione della privacy (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, [email protected]).
8. Sicurezza
Applichiamo le misure tecniche e organizzative standard che ci si può ragionevolmente aspettare per proteggere i tuoi dati personali da distruzione, perdita, modifiche, contraffazione, distribuzione o accesso illegale.
I dati personali saranno trasmessi a un partner in un paese al di fuori dello Spazio economico europeo solo se il paese garantisce livelli di sicurezza adeguati per i tuoi dati personali. Prima di condividere i dati personali con un partner negli Stati Uniti d’America, abbiamo bisogno di un accordo di elaborazione separato o di una certificazione in conformità con il Privacy Shield Framework (www.privacyshield.gov).
Non possiamo essere ritenuti responsabili per l’uso improprio o illegale dei dati personali da parte di terzi. Inoltre, rimani responsabile della riservatezza e dell’uso del tuo computer, indirizzo IP, dati di accesso e identificazione.
9. La tua privacy
La tua privacy è importante per noi.
Facciamo tutto quanto in nostro potere per tutelare ciò e per noi è molto importante l’osservanza legale di quanto segue: (i) il decreto legislativo 196 del 2003 “Codice in materia di protezione dei dati personali”; (ii) le disposizioni antispam del Libro XII del Codice di Giustizia Economica in materia di diritto dell’economia elettronica; e (iii) il Regolamento Europeo 2016/679 del 27 aprile 2016 in materia di protezione dei dati personali (“General Data Protection Regulation”).
